“Ho perso il treno per colpa della sveglia che non ha suonato.” È solo uno dei tanti messaggi che nelle ultime ore stanno invadendo i forum dedicati ai Pixel di Google. Il problema è semplice ma fastidioso: sveglie impostate regolarmente, che invece restano silenziose al momento del risveglio. Succede senza alcun intervento da parte dell’utente, e la scritta “automaticamente silenziata” appare sullo schermo, come una beffa. Non è un caso isolato. Su Reddit e altri social, decine di possessori di Pixel si scambiano esperienze simili, cercando risposte a un guaio che rischia di rovinare le giornate.
Sveglie mute, il problema che si allarga tra i Pixel
Le testimonianze su Reddit arrivano da modelli diversi di Pixel, segno che non si tratta di un caso isolato. Molti raccontano di sveglie correttamente attivate ma che non emettono alcun suono quando dovrebbero. Spesso appare la scritta “automaticamente silenziata” sul display. E cosa più strana, nessuno ha messo la modalità silenziosa o cambiato le impostazioni audio prima dell’allarme.
Un utente precisa che il telefono era vicino, con il volume alzato come si deve, eppure la sveglia non si è sentita. Altri confermano che notifiche e altri suoni funzionano regolarmente, il problema è solo con l’app Orologio di Google. Questo fa pensare a un guasto legato al software dell’app o a qualche incompatibilità con il sistema operativo dei Pixel.
Le possibili cause: volume, app o spazio insufficiente?
Al momento non c’è una spiegazione definitiva. Tra le ipotesi più gettonate c’è quella di un volume troppo basso o qualche strano effetto nelle impostazioni audio, ma molti utenti hanno controllato e confermato che il volume era alto e attivo.
Si pensa anche a un malfunzionamento dell’app Orologio, che potrebbe “silenziare” le sveglie da sola, magari dopo un aggiornamento recente o per un conflitto con altre app o con il sistema operativo. Un’altra pista riguarda la memoria del telefono: se lo spazio è quasi esaurito, potrebbero saltare notifiche o processi in background. Anche se questa idea sembra meno probabile e manca una conferma concreta.
Non è la prima volta che i Pixel fanno i capricci con le sveglie, il problema sembra tornare ciclicamente con alcune versioni del software Google.
Google prende in mano la situazione: supporto diretto agli utenti
Google ha riconosciuto il problema e si sta muovendo per capire meglio cosa succede. Il team di supporto Pixel è intervenuto nelle discussioni online, confermando di essere a conoscenza del guasto e di aver contattato alcuni utenti in privato per raccogliere informazioni più precise.
L’azienda sta studiando i modelli coinvolti, le versioni del sistema operativo, i dettagli dell’app Orologio e le configurazioni degli smartphone. L’obiettivo è individuare il bug che blocca le sveglie e risolverlo con un aggiornamento nel minor tempo possibile.
Al momento non ci sono comunicati ufficiali sulle cause o sui tempi di intervento. Nel frattempo, chi usa un Pixel dovrebbe controllare le impostazioni audio, la configurazione dell’app Orologio e mantenere il dispositivo aggiornato all’ultima versione disponibile, per limitare il rischio che il problema si presenti.
Il disagio è evidente: una sveglia che non suona può rovinare la giornata, specie per chi conta su questo strumento per iniziare al meglio le proprie giornate. La situazione resta sotto osservazione, in attesa di una soluzione definitiva.